ในที่สุด Martha Johnson ก็ได้เป็นผู้ดูแลระบบ GSA ทั้งในด้านเทคนิคและรูปแบบการทำงานทางไกลอันเป็นผลมาจากเหตุการณ์หิมะตกแต่หลังจากนั้นในสัปดาห์นี้ก็เป็นทางการมากขึ้นที่หอประชุมสำนักงานใหญ่ของ GSA และจอห์นสันได้พูดคุยกับ GSAers เป็นครั้งแรก“ก่อนที่ฉันจะเริ่มพูดอย่างเป็นทางการ ฉันอยากจะบอกว่านี่ไม่ใช่วันของฉัน นี่คือวันของ GSA และด้วยเหตุนี้ ฉันอยากให้เราทุกคนรู้ว่า GSA เป็นตัวแทนในห้องนี้อย่างไร” เธอกล่าว
มาร์ธา จอห์นสัน สาบานตนเข้ารับตำแหน่ง (ภาพ: GSA)
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
คุณสามารถอ่านสุนทรพจน์ฉบับเต็มของเธอได้ ที่นี่แต่… เธอวางประเด็นสำคัญสามประการ:
ความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อมของเรา
ประการที่สองคือความโปร่งใส
ยกระดับการแสดงของเราไปอีกขั้น
ในปี 1990 พระราชบัญญัติ Clinger Cohen ให้ของขวัญแก่เรา มันผลักดันให้ GSA ออกจากการเป็นร้านค้าของบริษัทในอาณัติของรัฐบาล ตอนนั้นช็อกมาก หลายท่านคงจำได้ว่ามีผู้คนกว่า 5,000 คนซื้อขาดจากการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ของเรา แต่มันช่วยให้เราเติบโตขึ้นและทำให้ GSA จำเป็นต้องเล่นในเวทีการแข่งขันและตลาดจริง ความท้าทายของเราตอนนี้คือการชนะในตลาดนั้น เหตุใดหน่วยงานอื่นจึงควรหันเหทรัพยากรจากภารกิจหลักเพื่อจัดตั้งเจ้าหน้าที่จัดซื้อจัดจ้างและทำสัญญา ฉันถูกถามคำถามนั้นอย่างแน่นอนในการพิจารณาของวุฒิสภา ทำไมแน่! เรามีทักษะที่ยอดเยี่ยม นี่คือความสามารถหลักของเรา – การส่งมอบโซลูชั่น – และเราควรจะลงมือทำอย่างดีที่สุด
ไฮไลท์บางส่วนของสุนทรพจน์ของเธอ:
เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับการขอให้รับใช้ GSA ในฐานะผู้ดูแลระบบของคุณโดยประธานาธิบดีบารัค โอบามา การเข้าร่วมการบริหารของเขาทำให้ฉันภูมิใจมาก ความเป็นผู้นำ น้ำเสียง และกำหนดการของเขาเป็นแรงบันดาลใจและสอนฉัน เมื่อฉันก้าวเข้าสู่บทบาท ฉันหวังว่าจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและจากก้นบึ้งของหัวใจ ข้าพเจ้าขอขอบคุณท่านประธานมา ณ โอกาสนี้
ฉันอยากจะใช้ช่วงเวลานี้เพื่อขอบคุณ Paul Prouty ซึ่ง
ให้บริการคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ GSA ในปีที่ผ่านมา พอลได้นำพลังงานและอารมณ์ขันมาสู่สำนักงาน เขาเป็นกระบอกเสียงสำหรับมุมมองของภูมิภาค เขาได้ลองสิ่งใหม่ ๆ และกวนหม้อ ฉันขอยกย่องความกล้าหาญและการรับใช้ของเขา ขอบคุณพอล
ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 ความคิดง่ายๆ ปรากฏขึ้นโดยชายสองคน เฟร็ดและไมค์ จริงๆ แล้ว Fred Treacy และ Mike Wiersema พวกเขาอธิบายว่าองค์กรที่ยอดเยี่ยมนั้นยอดเยี่ยมเพราะพวกเขาเก่งในสามสิ่งอย่างแรก สิ่งแรกคือนวัตกรรม ใช้ Google หรือ Apple เป็นต้นแบบ ทั้งคู่มีนวัตกรรมที่ดุเดือดและต่อเนื่อง พวกเขารับความเสี่ยง พวกเขาอยากรู้อยากเห็น พวกเขาชอบการเปลี่ยนแปลง และพวกเขาได้สร้างโมเดลธุรกิจและชื่อเสียงจากสิ่งนั้น
ประการที่สองคือความสนิทสนมกับลูกค้า – สอดคล้องกับลูกค้าอย่างน่าอัศจรรย์ – ซึ่งทำให้นึกถึงบริษัทที่ให้บริการที่ยอดเยี่ยมอย่าง Nordstromและประการที่สามคือความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน ซึ่งเกี่ยวกับผลลัพธ์ การแก้ปัญหา และทำให้สำเร็จลุล่วง คิดว่าเฟดเอ็กซ์ คิดว่าวอลมาร์ท
Credit : สล็อตยูฟ่าเว็บตรง
